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在中国,“微笑脸”是“呵呵”,在国外,“微笑脸”却让你看起来无能

大家都了解78817a7b449fbc5f2111c22dae23df0b,在寻常中国网络社交中91809fad2786a5421123b0962100e98979f2d104,微信的“微笑”表情代表的不是“开心”98d3d6ac558a28b3063e7a1f002ad4f3bebe42ed,而是表达鄙视、嘲笑等负面情绪(除了在中老年人交流语境中)MDAwMDAwMDAwMHp9js-Ptr3RjaCVq76KkaC9uLGie6896fcd942e2f737ebbfb1204b72cb2

据知乎网友们分析QDViYTZmYjczZWZlOWM=,这种现象主要还是得怪微信表情的设计师329b8766d8871996906e9aba23c09d7aMDAwMDAwMDAwMHmNjs-Ptr3RjaCVq76KkZ68zrGi

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(图自 Sisuer)7bd7271230e986c79202e2db26c70beb5939d965

这个表情不仅紧紧抿住嘴(对笑意的抑制)c767f708330a56a85c9d455d758859c5,而且眼睛还向下看(你可试试边向下看MDAwMDAwMDAwMHp9js-Ptr3RjaCVq76KkZ-8tbmi,边真诚地笑fa9dc48865e9b2a04c318fda0c729e07,然后照个镜子)MDAwMDAwMDAwMHmNjs-Ptr3RjaCVq76KkZ-8y8ei,最关键在于笑容都扯到脸颊了eaf00b9101126ef5c4908f59c9fc40f6f79f3ebc,眼轮匝肌(上眼角附近的肌肉)却丝毫不见受影响0855bd8cf85f887c18d81163f4d918a0,看起来一点都不真诚ITViYTZmYjczZjAwMDQ=b01b3eacf807d8ba897eddd6b27cecdb

今年 3 月MDAwMDAwMDAwMHqNjs-Ptr3RjaCVq76KkZ-9pa2i,Quartz 的香港编辑还很贴心地给外国读者们写了一篇类似“中国微信表情包阅读指南”的文章ITViYTZmYjczZWZlZTE=,以免外国友人被人“微笑”了都全不知情48e1913c0828ecf80a18707bad1e9a16e0475842MDAwMDAwMDAwMHujjs-Ptr3RjaCVq76KkZ69uK2i

不过f8a468da68378e622107412cd7c16b7e,最近有调查表示e697270f1c0ae739d69ffae42b990654,“微笑”这个表情不仅在国内有负面含义e700b7144bf716fe3d0716b39d4e1a6d,在国外也会传递负面印象MDAwMDAwMDAwMIijjs-Ptr3RjaCVq76KkZ-9zq2i,即使大多人并不知道1513b2c6ec635e5965de3e79a17a2c67QDViYTZmYjczZWZkZmQ=

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(图自 Smiley)MDAwMDAwMDAwMIF9js-Ptr3RjaCVq76KkZ-wpb2i

据悉3a80f8810e6e0ebedf02daaa22bb7b6abd7dc345,76% 的美国人表示XjViYTZmYjczZWZmMTE=,emoji 已经成为日常工作沟通的一部分a12536b11466d19396afda0300b35d43,并认为 emoji 使得他们和同事之间的感情连接更紧密了MDAwMDAwMDAwMHqNjs-Ptr3RjaCVq76deKqwuLGi。但最近的一个研究却展示了相反的结果JjViYTZmYjczZjAwMmQ=KjViYTZmYjczZWZlMTY=

来自以色列班古里昂大学(Ben-Gurion University)的博士后学者 Ella Glikson 进行了一系列实验:他要求志愿者阅读没署名的工作邮件ITViYTZmYjczZWZmMjI=,并按“能力(competence)”和“温暖度(warmth)”为邮件内容评级MDAwMDAwMDAwMHujjs-Ptr3RjaCVq76deKqwzrmi451728dc642f092dcf786b501160a7c2

经过来自 29 个国家的 549 名参与者测试b2c160170cd7a7a7e2f1e847ec2000d32f0ad33d,研究者总结出c1766a85d59cef47367bc9244aa95587,当邮件中包含了“微笑”这个表情eba8a05571dbcd2b49f2902cadde69d4,阅读者不仅没有没有感到更温暖MDAwMDAwMDAwMHqjjs-Ptr3RjaCVq76KkaCwk7mi,反倒还觉得写邮件的人工作能力不强MDAwMDAwMDAwMHqjjs-Ptr3RjaCVq76deKqw28ei3b9d6d6389878bafa0d6f9e37b0eaaa3

我们的研究结果首次证明4f2b0b20e05053c9903f356faaa43e681c52065e,“微笑”并没有真正微笑那种可增强温暖感MDAwMDAwMDAwMHmNjs-Ptr3RjaCVq76KkaCxtami,反倒却会让接受者认为发送者并不是特别能干2200495fe186b5e0d44dd0d26253ea7c。在正式的商务邮件中JjViYTZmYjczZWZmNjA=,“微笑”表情可真不是一个微笑MDAwMDAwMDAwMHmNjs-Ptr3RjaCVq76deKqxpceifba841e4e5100bec2059f5157ac95ab0

研究者还发现JDViYTZmYjczZWZmNjc=,那些不包含表情的邮件趋向于包含更多信息以及细节1a8a8f54f223ef9900f303f8c3b731d61cc9b127。此外IzViYTZmYjczZWZmNmY=,在邮件没署名的情况下XjViYTZmYjczZWZmNzY=,当阅读者看到邮件中包含“微笑”表情时XjViYTZmYjczZWZmN2Q=,会更趋于猜测该邮件是由女性撰写的4695f5f4abb89f7eaf3dc7e57a5ec47c2aa29014a4056a89f352af5449af884c

4f4adb128cb3885aac1a68fc07ce0308

(图自 Inc.)MDAwMDAwMDAwMHqNjs-Ptr3RjaCVq76KkZ-xpcei

2012 年fe0b0647e52cbf8e385decae307e5b48,莱斯大学曾发布调查1728f95068ff9bd97a8a9a14e5373f00,表示女性发短信时比男性更爱用表情XjViYTZmYjczZWZmYjA=,因为“表情和感叹号就是语言文字界的身体语言……点头、微笑、掩嘴bd5ef28a56dcf26123d0e4fdb797c9ea,这些都是女性在日常面对面中沿用已久的肢体语言3924d7f5cd0deea1f677d638db48b958。”IzViYTZmYjczZWZlNTY=

而被调查者更多地默认带“微笑”表情的工作邮件是由女性撰写MDAwMDAwMDAwMIijjs-Ptr3RjaCVq76KkaC8y8-i,多少可能产生于这种刻板印象MDAwMDAwMDAwMHp9js-Ptr3RjaCVq76deKqxzrmi。报告特别强调IzViYTZmYjczZWZmYzk=,参与者对邮件撰写者性别的猜测并不影响他们对撰写者工作能力的评估ITViYTZmYjczZjAwN2M=9b085c06b89b712d85464ea64e9c8ef799acd545

此外d67961b1c8f48df50ef04230edb1e242,研究人员还补充48be631716f9007781ba63d5b7d52dd248df57f6,基于邮件都是匿名b09dd3d91cded382652fa46eee256d206471799f,那阅读者也会默认这是和对方的首次沟通86ec37376fe8980d6e0d5db909f38a72,所以这次调查的结果只合适应用于首次交流的场景920248669f53cf34a117ab3a8260a640b46abb63JTViYTZmYjczZWZlNjY=

题图来自 QZ8fd8296c53065dd05248a417e5da45db

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