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在中国,“微笑脸”是“呵呵”,在国外,“微笑脸”却让你看起来无能

大家都了解JDViNGVhYTQ0YzcwOWY=,在寻常中国网络社交中QDViNGVhYTQ0YzcxYjA=,微信的“微笑”表情代表的不是“开心”2b6432575be96ac3ac5fb33a8d9891eeea14150b,而是表达鄙视、嘲笑等负面情绪(除了在中老年人交流语境中)4174f882871ba585d03eb991ad3b3d3dIzViNGVhYTQ0YzU5ZjM=

据知乎网友们分析JTViNGVhYTQ0YzczZDU=,这种现象主要还是得怪微信表情的设计师MDAwMDAwMDAwMHmzjs-EqbnMjYqDYb2to5-wtcuiJjViNGVhYTQ0YzViMWI=

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(图自 Sisuer)MDAwMDAwMDAwMHqjjs-EqbnMjYqDYb2tjZ2xzr2i

这个表情不仅紧紧抿住嘴(对笑意的抑制)10c0c29ec47ebd3e1433170fda1c97a22f197f33,而且眼睛还向下看(你可试试边向下看7cc664e5fcdf901333281dfe3ede9fc6fb0ddfb3,边真诚地笑NWI0ZWFhNDRjNzcwZQ==,然后照个镜子)657664f4abcc4c0872dc93ef9130519e,最关键在于笑容都扯到脸颊了8a6a8ffd33426eacfcbbde856bff6d65828b9f15,眼轮匝肌(上眼角附近的肌肉)却丝毫不见受影响618f8ef534bf168e755f143ea49f3d914ab7b4e1,看起来一点都不真诚5299795aa72f8936296c0f3a11c18c337fda8bccMDAwMDAwMDAwMIijjs-EqbnMjYqDYb2tjZ6ypaWi

今年 3 月NWI0ZWFhNDRjN2I1Yg==,Quartz 的香港编辑还很贴心地给外国读者们写了一篇类似“中国微信表情包阅读指南”的文章MDAwMDAwMDAwMHqjjs-EqbnMjYqDYb2tm5yyuLWi,以免外国友人被人“微笑”了都全不知情10e19cd9aa2020fb25cb3fb0240fefe19ca0f44dJjViNGVhYTQ0YzVmNjY=

不过8e8859f3451e17dfaeefdac0230017e8c1b577e7,最近有调查表示b5a54aabeb1690f4c106f6ea04c14cce5c422bbd,“微笑”这个表情不仅在国内有负面含义MDAwMDAwMDAwMHqNjs-EqbnMjYqDYb2tm5-9pcei,在国外也会传递负面印象3ce6e336de252e26940366bb9e026ec0,即使大多人并不知道d57354af82202efad1c9954f85452dfaMDAwMDAwMDAwMHmzjs-EqbnMjYqDYb2tjaC8y7Wi

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(图自 Smiley)MDAwMDAwMDAwMHqjjs-EqbnMjYqDYb2tkKu9pbmi

据悉b56cdcded5148775243aedba79270047,76% 的美国人表示MDAwMDAwMDAwMHqjjs-EqbnMjYqDYb2tnqyxpaWi,emoji 已经成为日常工作沟通的一部分MDAwMDAwMDAwMHqjjs-EqbnMjYqDYb2tnq2xtc-i,并认为 emoji 使得他们和同事之间的感情连接更紧密了MDAwMDAwMDAwMH6QgZaQuanMgnqEm72HgZu9oqGi。但最近的一个研究却展示了相反的结果NWI0ZWFhNDRjYTRhOQ==15c04d4018f3f91ab58d5c0532cd6d54

来自以色列班古里昂大学(Ben-Gurion University)的博士后学者 Ella Glikson 进行了一系列实验:他要求志愿者阅读没署名的工作邮件XjViNGVhYTQ0Yzg1NGY=,并按“能力(competence)”和“温暖度(warmth)”为邮件内容评级QDViNGVhYTQ0Y2E1YzI=JjViNGVhYTQ0YzY0Y2E=

经过来自 29 个国家的 549 名参与者测试NWI0ZWFhNDRjODY2ZA==,研究者总结出31b14b3cd8715ad1ca1ff5d526fd7b45681d3483,当邮件中包含了“微笑”这个表情e24d8af3c8b40be3fb62961698c7b1ea,阅读者不仅没有没有感到更温暖QDViNGVhYTQ0Yzg5YmQ=,反倒还觉得写邮件的人工作能力不强953b2e21a88c1082496d2bec0791851fb9b48575JTViNGVhYTQ0YzY1ZGE=

我们的研究结果首次证明MDAwMDAwMDAwMIF9js-EqbnMjYqDYb2tn5uwpaWi,“微笑”并没有真正微笑那种可增强温暖感e1b9637b1a09958d455abb32a33ed2a7,反倒却会让接受者认为发送者并不是特别能干MDAwMDAwMDAwMHmNjs-EqbnMjYqDYb1lfGawuLmi。在正式的商务邮件中d6a54da24e316f63f102ffec199af41e,“微笑”表情可真不是一个微笑c49fdc3883dbdc777232e565394e486c89bcd84ff9775f789a345c403376d829699e4201530faa1f

研究者还发现MDAwMDAwMDAwMHmzjs-EqbnMjYqDYb2tn56xtbGi,那些不包含表情的邮件趋向于包含更多信息以及细节32c51b025cce6a78cff62179460f01904a721a84。此外MDAwMDAwMDAwMH6QgZaQuanMgnqEm7N6jGawyKGi,在邮件没署名的情况下QDViNGVhYTQ0YzkwNmI=,当阅读者看到邮件中包含“微笑”表情时b6fb78ba61f676f33151b7c71c756155,会更趋于猜测该邮件是由女性撰写的MDAwMDAwMDAwMIF9js-EqbnMjYqDYb1lfZuxzqmi9b000ac6cccc14f80f7821fd11f8e7c41e8eb5a6

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(图自 Inc.)3075dac2f21ed2882c3d2a05252aa61cc02468c7

2012 年f73e38ce0518da739cfc09934571f53b1da7843c,莱斯大学曾发布调查fd289554ea62f8a4fe58cf62ece4ae94297ffd6b,表示女性发短信时比男性更爱用表情78cb3d838756e86032ca91b4a17c22ac73e4f95b,因为“表情和感叹号就是语言文字界的身体语言……点头、微笑、掩嘴cf37aed401a15c1da56e04a62894ee61a5107ec6,这些都是女性在日常面对面中沿用已久的肢体语言2a59784d67095b9a090f1afec5a1876c。”XjViNGVhYTQ0YzZiMzU=

而被调查者更多地默认带“微笑”表情的工作邮件是由女性撰写MDAwMDAwMDAwMIijjs-EqbnMjYqDYb2tomWxpami,多少可能产生于这种刻板印象ea21bc5a19cb75f6e97e7d881d6f8ba3。报告特别强调8ce3a16df4fc1ff87f01644b9ddda56b60e9317f,参与者对邮件撰写者性别的猜测并不影响他们对撰写者工作能力的评估7511fb53133376a3d0226ec6c33fc5f03d9d374cKjViNGVhYTQ0YzZjNGQ=

此外1c40451f2a585d2c43158afaa0f147db9f07c7c4,研究人员还补充7f2e0064ebec9c3a24a0b343048feaae,基于邮件都是匿名1ab2f4987d506c6a3b6f6ea6a58f02f6,那阅读者也会默认这是和对方的首次沟通MDAwMDAwMDAwMHmzjs-EqbnMjYqDYb2to5y9pbmi,所以这次调查的结果只合适应用于首次交流的场景2cc4a38830caaa4fb5c7df17cd58b9b6876530e3561b886181b5d0228b9c96b26df234b5b6fb2090

题图来自 QZd4b2238c870488b8d8f56e8de4863cf1

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